ご利用規約

このご利用規約は、株式会社さちらい（以下：当社）が提供するサービスについて規定するものです。当社のサービスをご利用いただくお客様は、ご依頼いただいた時点で、利用規約に同意したものとします。

第１条　本利用規約の適用範囲 及び 変更

本ご利用規約は、当社のサービスの利用に関し、当方及びお客様との間に適用されます。 なお、当方はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。また、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。

第２条　目的と業務遂行

当社は、お客様のご依頼に沿って誠意を持って本サービスを遂行いたします。しかしながら、下記のような事象があった場合には、制作やご受講をお断りする場合がございます。なお、下記に該当し、お断りする場合の料金の返金はいたしかねます。

・制作に必要な素材など、当社からご依頼したもののご提示がないなど、制作にご協力頂けない場合。
・返信が必要なメールや連絡事項に対して、14日間、何のリアクションもいただけない場合。
・お約束した打合せにおいて、無断キャンセル、無断遅刻が何度も続く場合。
・講座や撮影会において、事前にご連絡なく欠席が何度も続く場合。
・ほかの受講生や参加者の名誉を著しく棄損したと、当社が判断した場合。
・ご自身のビジネスや、ネットワークビジネス、宗教、政治思想などへの著しい勧誘行為が見られた場合。

第３条　料金のお支払い

お申込みいただきましたら、料金と支払期日をご連絡いたします。ご連絡から７日以内に当方指定口座へのお振込みをお願いいたします。お客様からのお振込みを確認してから、サービス開始いたします。

[10万円未満の受注]
・一括前払い

[10万円以上の受注]
・ご依頼のタイミングで前金55000円のお支払い
・見積後、正式契約のタイミングで残金のお支払い
・納品後、制作中にかかった追加費用のお支払い

[講座および撮影会]
・原則、一括払いの場合、全額前払い制となります。
・分割支払いをお受けしている講座もございますので、商品ページをご確認ください。
・なお、分割払いには、所定の分割手数料がかかります。

第４条　ご注文の確定

・お客様が料金をお支払いし、当方がそれを確認した時点で、ご注文の確定とします。また、確認した日を制作着手日とします。
・講座の場合は、お客様が料金をお支払いし、当方がそれを確認した時点で、ご注文の確定とします。講座のスタート日が、そのサービスの開始日となります。

第５条　修正回数

当方が提案したデザインに納得いただけない場合の修正回数は無制限です。ただし、お客様都合（お打合せにて取り決めた内容から変更したい、など）による修正・訂正は追加料金を頂戴いたします。

第６条　追加料金の発生

・制作にかかる費用は原則として制作に着手する前にご連絡いたします。例えば、イラストや写真など有料素材を購入する場合などです。
・お客様からの追加の修正依頼や、料金に含まれる項目以外のご要望があった場合など、制作途中で追加料金が発生した場合は、初めに当方よりお伝えした費用に収まらない場合があります。
・制作途中で発生した費用については、当方よりご連絡差し上げた期日内に指定銀行口座へお振込ください。尚、追加料金が発生する際は必ずこちらから事前にご連絡致します。

第７条　制作物による損害補償

ホームページ納品後、ホームページやその他の制作物自体、または制作物の使用から直接的または間接的に生じたいかなる損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。

第８条　不可抗力

天災地変等、当方の管理することができない事由によって本利用規約に定める債務の履行ができなかった場合には、当該当事者は債務不履行の責を免れるものとします。

第９条　印刷商品をご購入いただいた場合の注意事項

１）印刷代金を別途印刷会社にお支払い予定の場合、お振込を確認した後、データ納品 又は 印刷手配の行程に入らせて頂きます。特に期日を急がれる場合はご注意ください。
２）印刷発注後の修正は、いかなる理由でもお受けできません。
３）納品後、誤字脱字が発覚した場合でも、当方に明らかな落ち度がある場合（最終確認データを見せていないなど）を除いて原則として返金、または新たに発生する印刷代金などのお支払いはできません。
４）最終確認データによる確認は念入りにお願い致します。（※特にご住所、電話番号などはしっかりとご確認ください）
５）再度修正データを印刷する場合の印刷費用はお客様でご負担ください。
※誤字脱字の修正でも、修正料金が発生します。（※当方に重大な過失がある場合、修正料金は無料）
６）印刷会社からお客様のお手元に配送されるまでの間に起きたトラブルや期日の遅れに関して、当方は一切の責任を負わないものとします。

第１０条　WEB商品をご購入いただいた場合の注意事項

１）ホームページやLPを納品の際は、インターネット上にてホームページの実際の動作確認をしていただき、ご了解を得た時点で納品といたします。※納品後の修正・更新には別途料金がかかります。
２）WordPress、WordPressアプリケーション 、レンタルサーバー、ペライチ、及びその他アプリケーションの不具合等によってお客様に損害が発生した場合でも、当方はいかなる責任も負わないものとします。
３）出来る限りの対策をさせて頂きますが、アクセス数やサーチエンジンの上位獲得、ホームページやブログからのお客様獲得の向上などを確約することは出来かねます。ご了承くださいませ。

以上。

特定商取引法に基づく表記

代金の支払い方法

・銀行振込
・Paypalによるクレジット払い

代金の支払い時期

ご利用規約および商品ページに記載のとおり

返品に関わる条件(キャンセルポリシー)

・サービスの特性上、料金お支払い後（分割の場合は、申込金をお支払い後）のキャンセルはお受け出来ません。
・お支払いいただきました料金は、返金出来ません。

事業責任者

株式会社さちらい
代表取締役　いとうさち

住所

東京都港区南青山2-2 5F

電話番号

090-5893-5271

営業時間・問合せ受付時間 ・休業日

平日：10～18時
土日祝：休業

不良品・破損時の対応

ご利用規約をご確認ください。